안녕하세요. 김나래 입니다. 제가 맡고 있는 영업인사 업무는 마스터플래너(MP)들이 원활하게 영업을 시작하고 활동할 수 있도록 지원하는 업무인데요, 개인이 마스터플래너로서 입사 자격이 충분한지 심사 검토하는 것부터, 설계사 자격시험 신청, 생명/손해보험협회 등록 및 말소, 보험사 위/해촉 등 MP들의 영업 활동을 위해 필요한 인사 업무 전반을 담당하고 있습니다.

다른 업무도 마찬가지겠지만, 꼼꼼함과 원활한 의사소통이라고 생각합니다. 제휴 보험사마다 업무 방식과 인사 일정이 모두 다르기 때문에 이를 정확히 관리하고, 매월 정해진 일정에 맞춰 차질 없이 업무를 수행하기 위해서는 작은 부분도 놓치지 않는 꼼꼼함이 필요합니다. 또한 제휴 보험사의 총무, 당사 ROS 등 다양한 이해관계자와 긴밀히 협업해야 하므로 원활한 의사소통이 곧 업무 성과로 이어진다고 생각합니다.

입사하는 MP들을 비롯해 많은 분들이 위촉 과정에서 가장 어려워하는 부분은 협회 등록 자격 요건 및 보험연수원 등록 교육 수료 부분이라고 생각합니다. 협회 등록 자격 요건인 신인/경력을 구분하고, 자격에 맞는 교육을 수료하는 것이 영업 활동을 시작하기 위해 가장 중요한 부분이기 때문에 업무 시 MP들이 제출한 입사 서류를 정확하게 검토하고, 현장에 안내를 하며 등록 오류가 없도록 철저히 검토한 후 진행하고 있습니다.

영업인사 업무를 하면서 가장 보람을 느꼈던 경험은 단기간에 많은 MP를 위촉해야 했던 순간입니다. 자격시험 신청부터 협회 등록까지 절차가 복잡하고, 자칫 오류가 발생할 경우 일정 지연으로 이어질 수 있는 상황이었는데, 사전에 프로세스를 세분화하고 관련 부서와 긴밀히 협업하여 등록 오류를 최소화한 덕분에 결과적으로 당초 계획보다 빠른 위촉을 이끌어낼 수 있었어요. 이 경험을 통해 위촉 속도가 곧 영업조직 성장의 속도라는 점을 체감했습니다. 영업 인사 담당자의 역할이 단순 지원에 머무르는 것이 아니라, 영업조직의 성장 동력을 만들어내는 중요한 기반이라는 것을 알게 되었죠. 앞으로도 규정이나 제도 변경 등 변화가 생겼을 때 빠르게 대응하여 조직이 흔들림 없이 성장할 수 있도록 돕고 싶습니다.

영업인사 담당자로서 회사의 성장을 더 단단하게 뒷받침하고 싶습니다. AIAPP가 설립 기반을 다진 만큼, 이제는 조직 규모 확대가 중요한 과제라고 생각합니다. 인사 프로세스를 효율화해 MP들이 빠르게 현장에 나갈 수 있도록 지원하고, 이를 통해 조직이 안정적이면서도 빠르게 성장하는 데 기여하고 싶습니다. 예비 지원자분들께 드리고 싶은 조언이 있다면, 영업인사 업무는 단순 지원이 아니라 ‘영업조직의 성장을 뒷받침하는 핵심 역할’이라는 점을 인식하는 것이 중요하다는 것입니다. 정확한 업무 처리 능력과 동시에 변화에 빠르게 대응하는 태도가 필요하며, 영업조직과의 소통 역량 또한 갖춰야 합니다. 이런 역량과 경험을 쌓는다면 영업인사 업무에서 큰 보람을 느낄 수 있을 것이라 생각합니다.