안녕하세요, 김영진 입니다. 저는 AIA 프리미어파트너스 대표님을 가장 가까이에서 지원하는 "CEO Staff" 임과 동시에, 회사 안팎의 커뮤니케이션을 디자인하는 "브랜드 마케터" 역할을 하고 있습니다. CEO Office 에서는 대표님의 모든 일정을 관리하며, 주요 회의나 전략적 의사결정이 원활히 이루어질 수 있도록 사전, 사후 조율을 담당합니다. 이 때, CEO 메시지를 영업 현장과 임직원에게 적시에 전파하는 것도 중요한 업무 중 하나이죠. 브랜드 마케터로서는 AIA의 글로벌 브랜드 방향성에 맞춰 한국 GA 시장에서 AIA 프리미어파트너스만의 브랜드 언어를 만들어가는 일을 하고 있는데요, 대내외적으로 조직문화 콘텐츠나 사내 행사를 기획하고 세일즈 캠페인 붐업을 위한 홍보물 제작과 필드 행사 기획 등 "AIA다운 톤앤매너"를 유지하면서도, 우리의 열정과 문화를 생생하게 담아내는 데 집중하고 있습니다.

AIA 프리미어파트너스 입사 전, 광고대행사에서 브랜드 마케팅을 하는 기획자로 근무하였습니다. 그러다 좋은 기회로 당시 대표님께서 CEO Office 팀 이동을 제안주셨고, 그 곳에서 새로운 업무에 대한 재미를 느끼며 "리더십과 일하는 방법"을 배우게 되었어요. 이후 AIA 프리미어파트너스의 CEO Office 포지션을 접하게 되었고, 보험·금융, 특히 GA(보험대리점) 는 저에게 낯선 영역이었지만 오히려 새로운 도전이라 생각하며 합류하였습니다. 무엇보다 운이 좋았던 건, 현재 모시고 있는 대표님께서 제 전 직장 경험을 존중해주시고 CEO Staff 뿐만 아닌 브랜드 마케터로서 저의 감각과 역량을 사용하신다는 점이에요. 기획자로서 저의 크리에이티브나 아이디어를 많이 물어봐주시고, 실제 행사 브랜딩이나 포스터, 영상 등 콘텐츠 기획을 맡겨주셔서 저의 두 무기가 함께 단단해지고 있음을 느낍니다. 두 업무가 달라 보이지만, CEO의 비전과 회사의 방향성을 대내외에 효과적으로 커뮤니케이션하는 것에 있어서 사실은 같은 본질을 가지고 있어요.

빠르게 많은 일을 해내는 것도 좋지만, CEO가 어떤 생각으로 어떤 결정을 내리는지 그 의도를 파악하고, 가장 "진정성 있게", 그리고 "명확하게" 각 부서와 현장에 전달하는 것이 중요하다고 생각합니다. CEO 메시지는 번복할 수 없고 오해나 왜곡이 있으면 안 되기에, 상황의 '맥락'을 읽는 것, 명확한 '워딩'을 사용하는 것, 적절한 '타이밍'을 보는 것이 CEO Staff 의 가장 중요한 역량인 것 같아요. 그래서 항상 긴장감 속에서 일하며 대표님께 틈틈히 상황과 방향성을 여쭤보려 하고, 바쁜 일정을 소화하는 와중에 제게 맡기신 업무에 대해 신경을 안 쓰시도록 하는 것에 가장 많은 신경을 쓰고 있어요.

저는 사람들이 브랜드를 따라가는 것이 아니라, 사람들이 모여 브랜드를 만들어간다고 믿어요. 재미있게도, AIA 프리미어파트너스는 함께 일하는 사람들이 만들어가는 에너지가 참 특별한 회사입니다. 각 영업조직은 저마다 뚜렷한 개성과 분위기를 가지고 있고, 임직원들은 진심을 다해 그 현장을 지원하고 있습니다. 우리는 비즈니스 파트너로서 서로 조화를 이루며, AIA 프리미어파트너스만의 독특하고 건강한 문화를 만들어가고 있죠. 여기에 '토트넘 홋스퍼와의 파트너십', 'JTBC 서울 마라톤 스폰서십', 'MDRT 1위 기업' 등 AIA가 가진 강력하고 다양한 마케팅 자산이 더해지면, 브랜드 마케터로서 시도해볼 수 있는 영역이 정말 넓어집니다. 저는 이러한 마케팅 자산의 메시지를 영업조직과 임직원에게 전하고, 모두가 그 의미를 직접 체감하며 스스로가 브랜드의 일부가 되는 순간을 만들고 싶어요. 그래서 우리 회사를 즐거운 회사, 건강한 회사, 그리고 성장하는 회사로 표현하고 싶습니다. AIA 프리미어파트너스와 함께 하는 모든 사람들이 "이 회사는 나를 닮았다" 고 느낄 수 있는 브랜드를 만드는 것, 그게 제가 꿈꾸는 AIA 프리미어파트너스의 브랜딩 방향입니다.

제 커리어에 있어 우리 회사에 가장 기대했던 것은 바로 모회사인 AIA 생명과 그룹사 전반에 걸쳐 체계적으로 자리 잡힌 Executive Assistance 문화였습니다. 이 체계 안에서 배우는 커뮤니케이션 방식과 리더십 지원 프로세스는 제가 앞으로 어떤 커리어를 쌓더라도 흔들리지 않을 큰 자산이 될 거라고 생각해요. 그런 점에서 저는 앞으로도 CEO의 전략적 어시스턴트이자 브랜드 커뮤니케이터로 성장하고 싶습니다. CEO Support의 정밀함과 브랜드 마케팅의 감성을 동시에 이해하며, 조직의 메시지와 브랜드의 방향을 하나로 연결하는 사람이 제가 그리는 저의 모습이에요. 마지막으로 이 인터뷰를 빌려, 제 업무에 있어 항상 큰 응원과 도움을 보내주시는 AIA 생명 비서님들과 CEO Office, 마케팅팀, AIA 프리미어파트너스 각 팀 팀장님들, 그리고 부족한 저를 믿고 늘 따듯하게 지지해주시는 공태식 대표님께 감사의 인사 전하고 싶습니다.